MODELO DE DFD — DOCUMENTO DE FORMALIZAÇÃO DE DEMANDA

1. Unidade demandante.
2. Responsável pela demanda.
3. Problema público ou operacional a ser resolvido.
4. Objetivo da contratação.
5. Público atendido.
6. Resultados esperados.
7. Justificativa da necessidade.
8. Situação atual dos canais digitais.
9. Solução pretendida.
10. Prazo desejado.
11. Requisitos preliminares.
12. Observações.

Exemplo de necessidade: estruturar comunicação oficial, transparência, vídeos, notícias e relacionamento digital com o cidadão em ambiente único e administrável.

Este modelo deve ser adaptado pelo órgão contratante conforme o caso concreto.