MODELO DE MAPA DE RISCOS

Risco: indisponibilidade da operação digital.
Mitigação: infraestrutura adequada, HTTPS, backup, suporte e monitoramento conforme plano contratado.

Risco: atraso na implantação.
Mitigação: cronograma, responsável técnico, ponto focal do cliente e validação por etapas.

Risco: falha de comunicação entre equipes.
Mitigação: reuniões de alinhamento, registro de decisões e definição clara de responsáveis.

Risco: tratamento inadequado de dados pessoais.
Mitigação: minimização de dados, finalidade definida, controle de acesso e política de privacidade.

Risco: publicação incorreta de conteúdo pelo cliente.
Mitigação: treinamento, níveis de permissão, revisão editorial e responsabilidade contratual sobre conteúdos publicados.

Risco: demanda fora do escopo contratado.
Mitigação: proposta complementar, controle de mudanças e aprovação formal antes da execução.

Este modelo deve ser complementado conforme o caso concreto.